作者： 蔡弘诚
作者：蔡弘诚
笔名：笑傲糨糊
跑龄：11年
笔记实业 营运总监
运动笔记跑步学堂 总教练
田中马拉松/二水马拉松 品牌总监
新竹市城市马拉松 赛事总监
TNF100 臺湾国际越野挑战赛 赛事总监
问：台湾的跑步赛事数量很多，想脱颖而出你认为关键的要点是什么呢？
答： 从外显来看，好吃好玩有话题是很重要的宣传部份。
但从内显看，依然不脱离马拉松的本质——需要给跑者、志愿者、在地居民与赞助商良好的体验，才能长久。
此外，打破单纯局限于跑步的同温层的体验，相信会成为下一阶段跨界体验的重点。
问：运动笔记在打造赛事品牌方面实力出众，你们在为赛事打造品牌定位、设计品牌的视觉形象的时候是采用什么样的创意流程呢？
答： 首先第一步一定要做田野调查，对于地方的人文景致需要先作一些数据收集。现在网络很发达，可以预先用网络做功课，但还是直接的人与人接触，透过地方社团组织的交流，才能发现更多在地的人文背景，也才能激发更多的创意与想象。
故事一直存在，只是你有没有花时间去了解与挖掘。
包装与定位也需要符合在地人的期许。这需要很多的沟通与了解，同时也需要累积一些时间。虽然我常说「越在地就越国际」，但实际要沟通到大部份在地人能理解与接受并不容易。一般还是会认为外来新的东西比较好，反而忽视了自身传统的价值与自信。透过赛会这个大平台来凝聚是与展现是最适合不过了。马拉松就像是一张城镇的活力名片，邀请全世界的跑者用双脚来体验自己的家乡。
问：在为赛事进行推广的时候，运动笔记通常会采用哪些传播手段？哪些传播渠道在台湾会比较有效？随着移动互联网的发展，台湾的跑步人群所主要使用的媒体渠道有没有发生变化？
答： 推广模式主要还是以网络为主，网络几乎串接起所有人的信息来源，但同时也产生信息暴量，产生阅读困难。近期由于疫情的关系，或遇到比如选举等，整个主流媒体全部围绕在同一个议题下，这个阶段就会严重阻碍讯息传播。
会员模式是最好的信息传递模式。任何一个好的模式，也会带来另一个新的课题，比如「会员黏着度」。互连网兴起的多萤时代，如何聚焦一直是所有人的重要课题，运动笔记也是一样的，都没有「单一」、「直接有效」的渠道。Facebook的红利已经过去，现在需要更多元化的组合才能产生宣传效益。
问：在赛事的收入来源方面，通常是如何构成的呢？
答： 赛事收入主要还是看该赛事的模式。有品牌委办的话，就是由委办单位出资。政府标案就看标案的内容，也有0元的标案，主要是「权力标」。
一般来说，除了品牌委托案外，在台湾一般赛事主要收入90%以上都是依靠报名费，不足的部分则是透过募款来补足。
现况是台湾报名费收费相对于日本、美国等成熟市场比较，收费太过于低廉，导致赛事的外显包装及营销都非常的缺乏。除了几个指标赛事外，普遍很难有主力赞助商的投入，当然这也会形成恶性循环。越没有包装营销，也越不可能取得好的赞助商投入。
问：运动笔记在为赛事开发定制产品方面，有什么样的经验和教训？有没有发现哪些产品类别卖得比较好？
答： 需要「教育大众」的产品是最难卖的。最近的一个例子就是我们与集集镇推出了一个定向运动的产品。一般人对于「定向」两个字是无感的，宣传前期设定了一个户外的记者发布会，也找了学校的小朋友参与当天的小型定向活动来宣传，现场都玩的非常开心，但如何跟大众的认知与推广，仍然是有点距离。
赛事衍生品方面的产品，则是以具有赛事纪念价值的小物比较能有销售成绩。赛事纪念衫反而是与实际想象落差最大的。一般我们都会认为衣服应该是最容易销售，但实际反应在结果上是最差的。主因我想应该还是在于价格区间问题。一场马拉松的报名费全马在台湾差不多就是1000到1200，半马800到600。一件质量好的纪念衫售价850-980，显然与一场赛事的价格相当，自然对于购买意愿就不会高，这是相对性问题。当然另一方面也是品牌力也是一个关键问题，赛事IP的强度不足，也是让消费者缺乏动力的另一个主因。
问：你们赛事在赛事的直播、视频转播方面有没有成功的案例和探索呢？
答：目前没有。由于经费的关系，这部份一直是很困难地来进行。今年有安排比较多的合作伙伴，希望在今年可以做出一个基本模式。
由于我们的赛事都不是主要的竞技型赛事，对于制片内容该如何规划，是今年的一大挑战。
如果中国的赛事希望吸引香港台湾的跑者前来参赛，你有什么样的建议？运动笔记可以提供什么样的解决方案呢？
报名的信息流与金流问题是第一个需要被解决的问题。如何让这部份的接口顺畅，给想报名的跑者一个严选赛事专区。最好是需要透过大陆的赛事评鉴单位比方说橙光线，打包几个优质赛事，再透过台湾及香港运动笔记提供代理赛事报名，进行B2B的对接，可解决文化用语及金流系统对接的差异。
问：台湾马拉松在疫情之后的进化和创新？
答：后疫情时期，台湾在小区传染风险上相对安全，一些较具影响力的赛事仍然继续举办，又或是从上半年延期到年中的赛事，也正常举办。但在此期间开始报名的赛事，选手参与度明显降低，很多中小型马拉松的报名率几乎腰斩，更有的就直接停办了。运动品牌冠名赞助赛事则考虑到品牌风险问题，大都选择停办（如TNF100台北国际越野挑战赛）。目前疫情仍充满不确定因素，导致普遍所做的决策目标也偏短。相对于需要长时间准备的马拉松赛事，自然也裹足不前。
创新的方面，有些热血的小型赛事改为随到随跑，设置半自助的补给站，减少志愿者的人数，也为非跑不可的跑者提供了一个解瘾的活动。
化整为零是后疫情的规划重点，我们也因此推出了几个定向运动活动。过去只是把定向活动放在马拉松内的次级活动，现在以马拉松的包装方式来营销定向运动，除了推广这个有趣多变的运动外，也符合现在后疫情的情境。
问：台湾马拉松在疫情之后的跑步人群的消费变化是怎样的？
答： 赛事变少后，相对的跑步消费需求也降低许多，从合作伙伴得到的信息都是业绩严重下滑，砍半只是基本。倒是恢复类的产品在此时很受市场欢迎，比方说按摩枪。运动笔记电商部门在这个阶段销售超过1万支，是我们内部最异军突起的单位。
注：文中图片来自本文作者
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