作者：崔英善
纽约路跑协会
“顶级赛事的品牌推广”
即将开班
明天就将迎来与纽约路跑协会合作举办的第3期专题班-顶级赛事的品牌推广（1月12日-1月14日）。从2016年7月我们第一次合作为中国赛事人举办马拉松赛事管理进阶班开始，我们已经共同c呈现了两期重在国际赛事打造方法的进阶课程，一期马拉松赛事的指挥与控制专题班，一期赞助专题班。
为什么会一直与纽约路跑协会合作？这要说到三年前第一次去纽约参加纽约马拉松的赛事总监观摩项目。
那是2015年11月3日晚上, 在纽约时代广场汹涌的人潮里我等红灯过马路, 一个戴着纽约马拉松完赛奖牌的男子看到我穿着纽约马拉松的夹克，特开心地对我说: Hey, we made it! （哈，我们做到了!），他来自墨西哥，11月1日那天他4个多小时完成了比赛，他的脸上写满了幸福和依然难以置信已完赛的梦幻感。
作为一个观赛者，这样表情幸福的跑者我在连续三年的那一周里遇见了很多，赛前很多人成群结队在秋日美丽的中央公园里奔跑，进行最后的备战；周五的开幕式上各个国家的跑者举着自己国家的旗帜入场，在绚烂各异的民族风情里全场洋溢着欢乐的气息；赛后的几天里，在繁华的曼哈顿街头，好些人穿着西装却骄傲地戴着硕大的纽约马拉松奖牌，在布鲁克林大桥，戴着奖牌的运动员有人围观祝贺和合影。无一例外的，是他们的表情里掩不住的幸福感。
研究路跑赛事的组织管理多年，我深知这有多不易，从报名到发放完完赛奖牌，参赛人数众多的路跑赛事有太多的环节可能让一个业余参赛者心生沮丧和不满。
纽约马拉松几乎一直保持全球参赛人数纪录，每一年，有超过5万名来自近150个国家的全程马拉松跑者,在这个全球最繁华却也有巨大安全风险的城市，穿过海拔不同宽窄各异的5个城区的道路。这样的规模下，每年的赛后调查却都保持着高达99%的客户满意度。
究竟是什么样的努力能让这么多人都能带着幸福的笑容回忆这场赛事？
这个答案在与纽约路跑协会深入交流的几年来一点点地揭开。
2016年1月初，邀请纽约马拉松的组织者纽约路跑协会的活动及安全总监Kyle首次来华出席中国马拉松年会做分享，之后请他来到北京与一批赛事总监又做了一下午的交流，几天的探讨之后是强烈的震撼。终于意识到，为什么在纽约马拉松的起点，他们敢于向来自全世界的跑者和赛事组织者广播：“欢迎来到纽约马拉松，全世界最伟大的马拉松。”曾经以为这是大言不惭，如今明白这是基于理性的高度自信。
虽然有5万人参加，纽约马拉松却用三个出发区域分四次出发确保了每次出发的人群在4000人左右，其目的就是为了保障运动员们起跑时的体验更顺畅，这不仅要费时费力设计和丈量不同的出发段赛道，对现场管控能力的要求也高了太多。
赛道途经五个城区，为了保障途经观众的支持和体验，1976年的赛事组织者们选择挨家挨户去沟通和说明，争取社区领袖的支持，由此诞生了至今全球最忠实的马拉松观众和补给站志愿者的基础；纽约马拉松的关门时间，只是标志着封路的解除，组织者总会在终点等到最后一个选手来临，无论是10小时之后还是30小时之后。
从80年代，纽约马拉松就向全世界的赛事组织者敞开大门，开放参观，坦诚交流，因为他们认为全球的组织者不是竞争者，而是共同合作促进跑步行业的发展，伦敦、巴黎、布拉格等赛事都是源于发起者对纽约马拉松的体验。而从我们提出希望纽约路跑协会前来与中国同行分享宝贵的知识与经验开始，每一次他们的分享都令我们深深感受到他们的坦诚、无私，在面对同行时的领导和服务精神。
以“通过跑步帮助和激励人们”为使命的纽约路跑协会是一个非盈利组织，举办大赛的收入被用于为更多纽约市民举办参与成本更低廉的赛事，除纽约马拉松外，每年65场大小不同的跑步赛事让纽约路跑协会成为全球最为专业的跑步赛事组织者，而Kyle说无论是几百人的小赛事还是几万人的大赛，他们的目标都是跑者第一，保障每一个参赛者的体验。
正因为这些，我们一次次地邀请纽约路跑协会来与中国同行分享他们在近50年来积累的深厚经验，从赛事管理的整体方法，到指挥与控制系统的设计与运营，从赛事赞助的开发到本周赛事的品牌推广。一批又一批优秀的中国赛事人经过了与纽约路跑协会的交流，呈献出越来越优质的赛事。
而在路跑赛事的品牌打造领域，纽约路跑协会堪称绝对的翘楚，其专业性和资源投入都是傲视群侪，我们深信，在未来的3天培训中，同学们会迎来对原有赛事品牌理解的深刻震动与全新变革。
在翻译“顶级赛事的品牌推广”课程讲义时，深深被纽约路跑协会的价值观打动。
关于跑步，他们说，“跑步改变未来。 我们关于积极改变社区健康和福祉的愿景是一个重大的想法，它有改善各地人民生活质量的力量。 但是，我们认识到改变需要一个人一个人、一次一步地来。 耐心和团队合作对于我们的成功至关重要。我们正在培育全球的跑步运动，帮助数以百万计的所有年龄和能力的人来发现跑步在改善他们的健康、身体和整体身心状态方面的力量 ”
关于服务，他们说，“服务是我们的起点和终点，服务是帮助全球社会发展的直接道路，它让生活更好，激发积极的变化。我们建设社区，享受其中的无穷乐趣。我们的社区鼓舞着我们，我们的竞争者激励着我们，我们的跑者和合作伙伴推动着我们永攀高峰。
以此与各位同行共勉。1月12-14日，作为课程翻译，我将尽我之力，为各位认真服务，希望共同激发更多积极的变化。
封面及部分图片来自纽约马拉松官网
https://www.tcsnycmarathon.org
