第94期
我是赛事人
程默
姓名：程默
喜欢或习惯被称谓的小名：程先生
活动范围（居住城市）：成都
工作单位：叮叮假日
现任职务：创始人兼赛事总监
参与举办的赛事：
四姑娘山熊猫大道自行车公开赛
希捷一百
橙光线培训经历：
《体育赛事的赞助专题》
01
作为自行车重度爱好者，你在大学期间就有过千里单骑4000公里，翻越12座海拔4000米以上山峰，从澳门到拉萨的壮举。之后从自行车城游项目开始创业，先后创办“希捷100-为蓝骑行”“四姑娘山熊猫大道自行车公开赛”等自行车赛事。可以说你是一路“骑”到赛事行业来的。想问你，自行车这项运动在你心中是个怎样的存在？自行车赛事对你来说又意味着什么？
不管是骑行还是办赛，其实都是在以我擅长的方式和这个世界打交道。单车给了我勇气，让我知道我还是擅长一个东西的，并借由它去挑战内心害怕的事情，看自己的极限到底在哪里。
02
大学毕业前两年，在最能“搞钱”的一线大城市深圳，人人羡慕的传媒公司做到“金牌”销售的位置，为什么会在24岁这样的年纪选择回到成都，自己创业呢？是什么给了你创业的勇气？
说得不害臊一点，是家庭背景给了我勇气。雷军说过一句话，创业需要一笔永远也花不完的钱。父母的支持，不管是金钱上还是精神上，对创业初期的我都是至关重要的。
03
2020你成功举办了首届“四姑娘山熊猫大道自行车公开赛”，这是一个致力于打造面向全球骑行爱好者的顶级高海拔自行车多日赛。赛事诞生之时恰逢疫情元年，当时疫情下办赛，有什么特别的经历？伴随疫情，这项赛事也进行到第三届。你觉得对自行车运动而言，疫情带来哪些变化，是机遇还是挑战？
特别的经历就是我们突然在骑行圈火了。一方面得益于四姑娘山极致的雪山景观，以及我们的视觉包装；另一方面，很多同行的赛事因为疫情办不起来，这让四姑娘山成为一枝独秀的存在。按媒体的话说，四姑娘山这场比赛也给中国自行车行业注入了一股清流。
至于疫情对自行车运动的影响，车店是自行车市场最基础的单元，疫情初期无法营业确实让行业感受到了危机，但后面剧情就完全反转了。
疫情让大家更向往户外生活，买车的人在增多。同时，因为能避免公共交通带来的聚集传染，踩单车上下班也成为政府鼓励的行为。个别城市，比如我所在的成都，因为绕城绿道这一大众健身设施的竣工，让骑行运动更加火爆。
不过这几年，高歌猛进的自行车市场，让很多投机者也进来了。我曾经历过国内自行车行业最疯狂的年代（2０10－2012年），这一两年有点昨日重现的感觉，这让我有点担心。主要担心在这种亢奋的市场刺激下，一些从业者不按常理出牌，做一些不利于行业长远发展的事。我真心希望大家都能冷静判断，不盲目不过度，把握好这个难得的历史机遇。
04
2019年，你与跨国酒店集团希尔顿，世界知名自行车品牌 GIANT 联合打造希捷一百·为蓝骑行。作为面向最广大骑行爱好者的嘉年华，这项赛事已连续成功举办三届，服务近 5000名选手。举办这个赛事的初衷是什么？与希尔顿这样的顶级酒店合作，为你的办赛理念和工作方式带来哪些提升和改变？
【希捷一百】是我们第一场真正意义的赛事，刚推出的时候，因为希尔顿的参与，让一切都起来很高端，但其创办初衷可能只是为了延续我们几个创始人的友谊。
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我和捷安特，希尔顿的几个负责人因为骑行相识，后来也成为了好朋友，最后一拍即合，要不一起办个比赛吧，希捷（希尔顿+捷安特）就这么诞生了。
说到影响，希尔顿的口号We are Hilton，we are hospitality，对我影响蛮大的。Hospitality翻译成中文就是热情好客。试想在比赛现场，如果我们能给选手提供五星级酒店的服务，同时抱有这种热情好客的服务意识，那何愁赛事不盈利。
05
2021年，作为小众赛事，第二届“四姑娘山”招募帖刷新国内自行车赛事领域年度推文最高数据：阅读量 1.9 万+，留言量近百条。你是怎么做到的？在新媒体运营方面，你有什么经验可以分享给赛事同行？
方法论就是把发推这个流程拆分成十几个步骤，每个步骤下面又会继续拆分，每个细节做好，整体效果自然就起来了。（详情见👉精华回顾｜500人的业余自行车赛，是如何低成本做到推文浏览量1.8万+的？）
关于自媒体运营，以前我们只有赛事业务，新媒体重点就放在微信生态，随着线下实体店的开启，最近我们又启动了抖音和小红书。如果你团队不大，每个渠道都做貌似也不现实，内容也不精，因此，我会建议先做和核心业务关联最强的渠道，集中火力创造奇迹，后续复制成功经验。
06
你所运营的赛事，有一个特别显著的特点，就是鲜明的赛事IP让人过目不忘。这不仅体现在赛事海报、推文、奖牌、现场呈现这些视觉表达，包括文案在内的所有与选手沟通的元素，都一气呵成，完美统一，充满感染力。对于赛事IP打造，你觉得最关键的要素是什么？与视觉设计师等外部人员合作，如何确保高品质的持续产出？
很多喜欢我们赛事的用户会说，打开文章的一瞬间，就知道这个赛事是不是我们做的。这得益于我们整体IP的独特性和统一性。
IP打造哪个要素最关键，很难说。但不可否认，强烈的视觉辨识度和风景很好的比赛地，确实让打造的过程事半功倍。比赛地我们可能无法左右，但视觉表现却可以通过刻意练习来提升。
那如何高品质地输出视觉，这里给几个具体建议：
１、开拓自己的眼界，搜集好的案例。国内体育行业不够内卷，产生不了太多优秀作品，大家要从世界范围内寻找经典案例，同行和跨行都要看，最好有个文件夹，好的参考都放里面，这个动作能让你知道天花板在哪里，有多高
２、多参加一些艺术活动、市集和书展。这些场合去多了，审美自然能提升，而且也是寻找优秀设计师的好地方。
３、最后大家可以留意下淘宝。上面电子和宠物产品的图文介绍页，普遍视觉都不错，而且逻辑严密，每个文案都直达用户痛点，没有废话，是大家写推文的很好参考
07
你觉得你操盘过的赛事中，最令你骄傲/难忘的/最喜欢的是哪场赛事/人？为什么？
16年我以爱好者身份办的第一场，是很难忘的，它也是成都首届自行车城市定向赛。那个时候还有一个女生自愿过来帮忙，前前后后就我俩在弄，青春、自由、梦想就是从那个时候启航的。
08
作为公司的创始人，你理想中的团队是什么样的？现实中，你和你的团队小伙伴是怎样的关系？团队管理方面，你有什么心得和经验？
前段时间我们新招了一个设计，和团队一起聚餐后她跟我说了这样一些话。她说这个团队很让她感动，感觉大家都是想把事情做好的那种人，既有单纯的一面，但也能商业得起来。她这几句话把我理想中的团队样子都说出来了。
工作中我比较看重信息的公开透明、无隔阂的充分沟通和创意激发。实现的过程，需要一些在线协作软件辅助，比如腾讯会议和腾讯文档。如果团队规模不大，每天可以和负责人甚至每个人，开一个5分钟快速会议，做到信息同步。
09
在橙光线《与你同行》直播访谈中，你留下一个“程默掉器官”的梗，说的是你自从开始踏入赛事行业，头顶的器官（toufa）都快掉光了。想问你平时的工作强度如何，办比赛最让你蕉绿的是什么？
今年团队扩充了，需要我蕉绿的事情也在变少，发量得到了维持。现在我每天工作10小时，比以前少一些了。有句话说，你的人生是由工作之外的8小时决定，我现在也在积极践行。
在我刚开始办赛的时候，我最蕉绿的是报名。这种早期只针对报名的蕉绿，其实是对赛事运营的不熟悉造成的。现在更懂了，蕉绿的范围也随之扩大。但比以前好的是，现在“考虑”多过“蕉绿”。从人类进化来看，未来我们只会越来越忙，更好的时间管理和压力释放，对每个从业者都蛮重要的。
10
最近几年，橙光线的学员中有很多是在校大学生或者刚刚进入职场的年轻人，他们大多因为对某项运动的热爱而渴望进入赛事行业。作为有同样经历的“过来人”，你有什么建议给到这些新人？你认为以赛事作为职业，需要哪些基本素质？
最近我们也招了2位大学实习生，他们热情四射，偶尔能从刁钻的角度，提出让人眼前一亮的想法。如果想从事这行，我会建议在求学期间就开始实习，提前熟悉职场环境，也算是检验三分钟热度的试错环节。
赛事和其它职业一样，都离不开脚踏实地的努力和高人的指点。参加橙光线培训是目前获取场外指点的最佳途径，缩短你的奋斗时间。
如果你还能设立分阶段目标，将每天生活工作安排得有条不紊，有节奏感，那你职业生涯应该会过得不错的。
11
你有没有想过有一天对自行车行业的热情会褪去？这些年的赛事生涯，给你的最大沉淀是什么？
能从事自行车这个行业，和以前在书上看到的大咖共事，和一群志同道合的小伙伴共事，这段经历已经足够让我觉得不可思议了，即便有一天热情褪去，也不会遗憾。
不可否认赛事树立了我们在行业的地位，但我更感谢因为这段经历而认识的那群可爱的小伙伴，我们一起玩自行车，也卖力干活，一起抓住时间的尾巴。
12
你最近在听的音乐中最想推荐给大家哪一首？（演唱者+歌曲名）
《且听风吟》朴树
13
最想推荐给大家哪本书/电影/剧？
推荐一套丛书《西方的故事》，作者文聘元
14
你觉得最深得我心的一句话是？
Everything will be ok，平静接受命运的安排。
15
未来你还想尝试哪些工作、运动或生活？
目前的计划是，将业务慢慢转给团队小伙伴，等国门开放了，我就开始踩单车环游世界。现在愈发觉得，工作就是为了更好地准备下一段旅途，体验外面的精彩世界。
16
如果有机会问这个行业任何人一个问题，最想问谁？是什么问题呢？
赛事风险管理是我一直想深究的领域，第一反应以及以前有过风险案例的从业者，都想交流。很多时候把最坏情况的预案做好，认真对待小概率事件，反而可以一身轻松，发挥更好。
往期回顾
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